Pengalaman Membeli Barang Di Chilindo.com

Pernah tak bida barang di acara lelongan? Ayuni pernah membida barang banyak kali di acara lelongan luar, tetapi ini kali pertama Ayuni membida barang secara online. Tak sangka bila terserempak dengan laman web Chilindo.com ini Ayuni terus melekat sampai dah tak sedar berapa banyak barang dalam troli Ayuni dah menangi melalui bidaan! 

Chilindo merupakan laman membeli-belah dibangunkan oleh sebuah syarikat Thailand yang telah beroperasi sejak tahun 2013. Chilindo kini mempunyai cawangan di Malaysia, Chilindo Sdn Bhd, yang berpusat di Kuala Lumpur. Konsep Chilindo agak unik kerana pembeli tidak memilih barangan yang dikehendaki lalu membayar terus di kaunter daftar keluar seperti yang lazim diamalkan di laman membeli-belah biasa, tetapi harus mendapatkan barangan tersebut dengan merebutnya daripada pembeli-pembeli lain melalui bidaan!

Memang bahaya cuba membida barang dalam lelongan Chilindo sebab kesemua barang dilelong pada harga permulaan RM 0.10 dan bertuahlah siapa yang berjaya bida barang tanpa saingan. Namun, lebih mencabar bila bersaing dengan pembida-pembida lain yang bukan sahaja membida daripada Malaysia, malah daripada negara lain seperti Thailand dan Indonesia. Di sinilah yang membuat Ayuni berasa seronok membida di Chilindo - arus adrenalin yang dirasai semasa berlawan harga dengan pembida lain untuk sesuatu barang (walaupun barang tersebut tidak diperlukan pun) memang menyeronokkan! Hanya pembida tegar saja tahu perasaan ini...

Maaf. Dunia ini memang tidak adil.

Pada mulanya Ayuni berasa ragu-ragu hendak membeli melalui bidaan dalam Chilindo kerana banyak komen-komen yang diberikan oleh pembeli sebelum ini dalam page Facebook berunsur negatif dan menunjukkan bahawa servis Chilindo sangat teruk. Ada yang mengadu dapat barangan rosak, ada yang tidak cukup barang dihantar dan sebagainya. Namun apabila melihat ada rakan blogger yang telah menerima barang bidaan mereka dalam keadaan baik dan mereka berikan review positif, Ayuni pun memberanikan diri mencuba Chilindo. Sekejap saja Ayuni menjadi ketagih membida barang-barang dalam Chilindo sehingga tak sedar troli dah penuh dengan lebih daripada 10 jenis barang!

Seronoknya bila dapat beli barang sebegini pada harga RM1

Antara barang pelik yang Ayuni temui dalam Chilindo...

Selepas mendaftar keluar barang-barang, Ayuni diberi pilihan sama ada nak bayar dulu secara bank in atau bayar kemudian melalui COD (cash on delivery). Kalau bank in dulu, caj bag pengeposan barang ialah RM8 manakala untuk COD ialah RM12. Disebabkan Ayuni masih tidak percayakan servis Chilindo dan bimbang setelah dibayar barang akan sampai lama atau tak sampai-sampai langsung, Ayuni memilih untuk membayar secara COD. Jadi tak payah nak risau kalau barang tak sampai-sampai atau hilang dalam pertengahan jalan sebab kita belum bayar lagi, tunggu masa dia dah hantar semua barang dan tunjuk depan mata kita baru bayar.

Apa yang mengejutkan ialah barangan yang Ayuni menangi melalui bidaan dihantar dalam masa 2 hari saja - hari ini Ayuni check out, lusa dah terima barang. Tambahan lagi. servis kourier Ninja Van yang digunakan oleh Chilindo memang sangat cekap dan memuaskan hati sebab mereka akan hantar SMS dulu untuk memastikan Ayuni bersedia untuk menerima barang sebelum mereka hantar kotak sampai ke dalam pejabat Ayuni.

Kotak Chilindo berisi barangan yang dibeli melalui bidaan sampai dengan selamat di pejabat.

Barang-barang yang Ayuni bida dan menang.

Kualiti produk jualan/lelongan Chilindo kebanyakannya gred rendah, namun ada juga yang biasa kita nampak terjual di pasar raya, pusat membeli belah dan kedai online pada harga lebih tinggi. Jadi boleh dikatakan berbaloi jugalah membeli daripada Chilindo selagi barang yang dibida itu dibeli pada harga lebih murah daripada harga pasaran. Oleh sebab berpuas hati dengan servis Chilindo, Ayuni membida sekali lagi dan mendapat kotak kedua. Kali kedua ini pun servis Chilindo dan Ninja Van sangat baik seperti sebelumnya.

Kotak kedua dari Chilindo dah sampai!

Hasil bidaan kali kedua.

Namun baru-baru ini Ayuni mendapati sejak makin ramai orang mendapat tahu tentang kewujudan Chilindo, polisi pembelian dan penghantaran laman tersebut juga telah berubah. Antaranya:

1. pilihan untuk COD tiada lagi; dan 
2. masa penghantaran telah dipanjangkan kepada 15-20 hari. 

Ini sedikit sebanyak merosakkan mood Ayuni untuk membuat bidaan di laman itu lagi. Nasib baik Ayuni sempat terjebak dengan Chilindo sebelum polisinya bertukar. Mungkin ini kali terakhir Ayuni akan melayari laman Chilindo kerana ia dah tak seseronok dulu lagi. Lagipun, Ayuni perasan permainan bida dan lelong dalam Chilindo sekarang mula kena 'rig' sebab akan muncul "pembida" dari Thailand yang kononnya membida sekali dengan pembeli lain sehingga harga minimum tertentu bagi barangan tersebut telah dilepasi. Biasanya Ayuni akan menarik diri awal daripada meneruskan bida dan cuba bida lagi di round seterusnya sekiranya harga minimum bidaan tidak melebihi harga di pasaran. Tetapi ramai yang terkena dengan jerat 'rig' itu, sampai ada yang terbeli barang bernilai RM3 di pasaran pada harga RM30!

Awalnya Ayuni ingin memberikan 4 daripada 5 bintang bagi laman Chilindo ini. Namun disebabkan Chilindo tidak lagi memberi pilihan COD dan masa penghantarannya kini mengambil masa hampir sebulan, Ayuni cuma dapat berikan 3 bintang untuk servis laman ini.

Laman membeli-belah: Chilindo.com
Rating: ★★★✫✫